Prodejna a servis

ODBORNĚ A OCHOTNĚ VÁM PORADÍME

Veškerý personál prodejny i servisu je pravidelně odborně proškolován aby Vám fundovaně pomohl s výběrem vhodného zboží.

KVALITA A SORTIMENT 
Na skladě máme širokou nabídku zboží. Vždy však jen to, o čem jsme 100% přesvědčeni, že patří k tomu nejlepšímu v dané kategorii, že má výborný poměr: cena - kvalita - vlastnosti.

CENA A ZÁRUKA 
Veškeré zboží zásadně nakupujeme přímo u výrobců, případně jejich autorizovaných obchodních zastoupení. Tento přímý kontakt umožňuje rychlé vyřizování případných reklamací (většinu reklamací jsme schopni vyřídit do tří pracovních dnů – viz OBCHODNÍ PODMÍNKY- Reklamační řád) a dobré maloobchodní ceny.

 
TRADICE A VSTŘÍCNOST

• Naše firma byla založena již v roce 1997, po předešlých 5ti letech praxe v oboru.
• Od samého začátku chceme být Vašimi dobrými a spolehlivými partnery a to vždy a za všech okolností. Ať Vám zboží zakoupené u nás slouží dobře, ale také i tehdy, když Vás třeba zrovna trápí, nebo nepřináší tu pravou radost.
• Pokaždé se snažíme Vám pomoci a najít společně takové řešení, které je férové a dobré především pro Vás. Chceme neustále zlepšovat naše služby a k tomu nám pomáhají i Vaše podněty a připomínky. Děkujeme Vám za ně.

• Každé jízdní kolo a elektrokolo které si u nás koupíte, má proveden předprodejní servis a je připraveno k jízdě.
• Bezplatná garanční prohlídka, kvalitní přednostní záruční i pozáruční servis. To i v plné sezóně, kdy je náš servis plně vytížen a kola zakoupená u jiných prodejců opravujeme v delších dodacích lhůtách.
• Chcete-li provést na jízdním kole, které si hodláte koupit, nějaké úpravy, rádi Vám vyhovíme a přizpůsobíme kolo Vašim požadavkům. Při výměně dílů, dle Vašeho přání, ty původní od Vás odkoupíme za naše maloobchodní ceny. Vyhrazujeme si právo neprovést zpětný odkup původních dílů.
• Můžete vybavit sebe i své kolo přímo u nás. K tomu Vám pomůže rozsáhlý sortiment oblečení a obuvi na kolo, přileb, doplňků a náhradních dílů. Vše od renomovaných výrobců a vždy v osvědčené kvalitě.